退貨政策

退貨

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我們實⾏ 30 天退貨政策。如果您購買後已過 30 天,很遺憾,我們法為您退款或換貨。

符合退貨條件的商品必須未經使⽤,並且其狀態與您收到它時的狀態致。商品也必須在原包裝中。

⼏種類型的商品不予退貨。⾷品、鮮花、報紙或雜誌等易腐物品概不退貨。我們也不接受以下產品退貨:私密或衛⽣⽤品、危險材料或易燃液體或⽓體產品。

其他不可退回的商品:

* 禮品卡

* 可下載的軟體產品

* ⼀些健康和個⼈護理產品

要完成退貨續,我們需要您提供收據或購買證明。

請不要將購買的商品寄回製造商。

在某些情況下,只能退回部分款項:(如果適⽤)

* 有明顯使⽤痕跡的書籍

* 已經開封過的 CD、DVD、VHS 磁帶、軟體、視頻遊戲、盒式磁帶或⿊㬵唱⽚。

* ⾮我⽅原因導致商品處於任何原始狀態、損壞或零件丟失。

* 發貨後超過 30 天退回的任何商品

退款(如果適⽤)

收到您的退貨商品並對其檢查之後,我們將向您發送電⼦郵件以通知您我們已收到您退回的商品。我們還將通知您退款請求處理結果是批准還是拒絕。

如果處理結果是批准,系統將會處理您的退款請求,並在⼏天內⾃動將信⽤額度返還到您的信⽤卡或退回到原始付路徑中。

退款逾期或未收到(如果適⽤)

如果您還沒有收到退款,請先再次檢查您的銀⾏帳戶。

然後聯繫您的信⽤卡公司,可能需要些處理時間才能正式退款。

接下來,請與您的銀⾏聯繫。退款通常需要些處理時間。

如果您已完成以上所有步驟,但仍未收到退款,請發送郵件 inkgenesis.of@gmail.com 與我們聯繫。

特價商品(如果適⽤)

僅正價商品可退款,很遺憾特價商品不能退款。

換貨(如果適⽤)

我們僅對有缺陷或損壞的商品進⾏換貨。如果您需要將其更換為同⼀商品,請發送電⼦郵件 inkgenesis.of@gmail.com ,然後將您的商品寄送: 中國東省東

莞523000⼴東省東莞市南城街道UCC寰宇匯⾦中⼼。

禮品

如果購買的商品被標記為禮品,並由商家直接發貨給您,您將獲得等同退貨商品價值的禮品信⽤額度。退貨商品經收到,我們將會給您郵寄禮品券。

如果購買的商品未被標記為禮品,或者禮品贈予者已將訂單發貨到⾃⼰的地址,隨後再送給您,我們將向禮品贈予者退款,他將知道您進⾏了退貨。

運輸

要對產品進退貨,您應將產品郵寄:中國東省東莞523000⼴東省東莞市南城街道UCC寰宇匯⾦中⼼。

您將負責為退貨商品付運費。運費不可退款。如果您收到退款,退貨運費成本將從您的退款中扣除。

換貨產品到達時間可能根據您的居住地址會有所不同。

如果您運輸的商品超過 75 $,則應考慮使⽤可跟蹤的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證會收到您的退貨商品。

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